breadcrumbs_revolution_theme
Мы отправляем только исправный товар согласно его описанию и фотографий. Товар, если он без механических повреждений и следов использования можно вернуть в течение 14 дней с момента получения, оплатив стоимость доставки назад, если он вам не подошел по тем или другим причинам. Гарантийный срок на готовые изделия и устройства, которые сделали наши технические специалисты составляет 3-6 месяцев с момента получения, точный срок сообщаем индивидуальноЕсли гарантийный случай произошел после окончания срока гарантии - обращайтесь, рассмотрим ваш случай в индивидуальном порядке. 

Часто задаваемый вопрос: какие гарантии, что после оплаты или аванса  вы  отправите товар? Ответ: компания BeeGreen работает с 2014 года в Ивано-Франковске по одному и тому же адресу. Домен сайта  beegreen.com.ua и телефоны - не  менялись  много от начала работы магазина. А любой  расчётный или карточный счёт, -  легко проверить: принадлежит ли он зарегистрированному субъекту предпринимательской деятельности, или нет. При необходимости мы всегда готовы предоставить наши юридические документы. 
 
Мы не несем ответственности за пользовательские ошибки при эксплуатации товаров: подачу на устройства и платы неправильных напряжений питания, напряжений неправильных полярностей, некачественну пайку, а также за подключение несовместимой периферии, приводящей к выходу оборудования из строя. Мы не принимаем назад товар, если он поврежден, имеет механические повреждения, следы использования, на плате или в устройстве очень сильно греются чипы, присутствуют следы горелости, или подорваны дорожки - все это свидетельствует о некорретных действиях пользователя. Также мы не несем ответственности за аккумуляторы, которые были перегретые или переохлаждённые, перезаряжены или переразряжены, потому что это признак неправильной эксплуатации. Мы не несем ответственности за работоспособность компонентов в вашем изделии, под управлением вашего программного обеспечения. Покупая электронное изделие/компонент необходимо понимать, что он не подлежит возврату/обмену и т.д, если уже был припаян. Мы также не принимаем обратно аккумуляторы, которые уже были припаяны. Перед использованием аккумуляторов или электронных средств проверяйте ваше периферийное оборудование. Некачественная периферия может привести к выходу из строя других компонентов (например блок питания / зарядное устройство может вывести из строя аккумуляторы и т.д.). Мы не принимаем на возврат микросхемы, чипы, платы и другие электронные компоненты, если они уже были паянные.
 
Если у вас возникла проблема с работоспособностью купленного у нас прибора или оборудования, то возможны два пути решения проблемы. Если вы находитесь в Ивано-Франковске, подъезжайте к нам в магазин с проблемным товаром в рабочее время и мы на месте проверим его и постараемся помочь. Если вы находитесь не в Ивано-Франковске, и у вас возникли проблемы с нашим оборудованием, напишите нам на электронную почту. Мы дадим ответ в кратчайшие сроки, и либо решим вопрос дистанционно или сбросим адрес для отправки товара нам. Возвращение принимаем только Укрпочтой. Товар присылайте нам Укрпочтой на наши реквизиты, которые придут вам на емейл. Мы проверим, что это наш товар, был куплен у нас, протестируем его и дальше, в зависимости от результатов проверки, будем решать проблему. Посылки, которые будут направлены нам наложенным платежом мы не забираем и они поедут к вам обратно.

Подробные условия работы с интернет-магазином beegreen.com.ua указаны на странице «Условия заказов».